商品のお届けについて
・日曜日は定休日のため、出荷は月曜日となります。
（土曜日のご注文につきましては、最短で火曜日のお届けになります)
（お問合せにつきましても、月曜日以降に順次回答させていただきます）
・一部地域（北海道・九州・沖縄）及び離島につきましては、２日以上お届けに日数がかかる場合がございます。
・ご注文内容によっては確認のため、出荷前にメールまたはお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
日中ご連絡が可能な連絡先（固定電話または携帯）のご記入をお願いいたします。
日時指定について
・ご希望お届け日、時間帯がございましたら、ご注文時の「お届け日時の選択」にて希望日時をご指定ください。
（年末年始は指定時間にお届けできない場合がございます）
出荷後のお荷物について
・配達状況の確認および配達日時を変更されたい場合、弊社より商品出荷案内メール記載の「お荷物伝票番号」をヤマト運輸へ直接お問い合わせくださいませ。
■クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
《ヤマト受付窓口》
スマートフォン・携帯電話の場合 0570-200-000 受付時間(AM8:00〜PM9:00)
固定電話の場合 0120-01-9625 受付時間(AM8:00〜PM9:00)
商品のラベル・包装形態について
お届けする商品の出荷につきまして、自社流通センター及び上野本店の２拠点にて行っております。
そのため、商品購入時により、商品ラベル、商品包装形態が異なる場合がございます。
あらかじめご了承いただけますよう、お願い申し上げます。
【店舗受け取り（上野本店）がご利用いただけます】
●お好きなタイミングでお受け取り！
店舗受け取りなら
上野本店の営業時間内であれば、お客様のご都合の良い好きなタイミングでお受け取りができます。（事前予約）
お受取可能なお時間▶9:00〜18:00
※元旦は定休のためご利用いただけません。
ご利用の場合は、買い物かごから［購入手続きへ進む］を押した後、画面下方の「注文備考欄」の「店舗受取を希望します」にチェックを入れてください。
※お支払いはクレジットカードと代引のみとなります。 PayPayはご利用いただけません。
第一物産の伝統発酵キムチ美味しさのための３つのこだわり
厳選素材を使った高品質なおいしさ
白菜など主原料となる野菜は、国内の契約農家で栽培したものを使用し、季節によって産地も異なり、季節ごとにキムチづくりに見合う最適な原料を厳選し、各産地から仕入れています。
手づくり製法による伝統のおいしさ
当店のキムチづくりは、創業以来、職人が丁寧に白菜一つ一つ漬けています。
大量生産や機械で作るキムチ（手作りでないキムチ）と味の深みや風味も大きく異なります。
職人が白菜の大きさや季節によって変化する素材の違いを見極め、漬けているからこそ、一年中いつでも伝統のおいしさをお届けしています。
国内製造による安心のおいしさ
日本国内に２ヶ所の自社工場を持ち、お客様に日々安心してお召し上がり頂けるよう、厳しい管理体制のもと、品質と衛生管理を徹底しております。
商品ブランド 紹介
1960年の創業以来、ご支援いただいたみなさまへの“感謝”と、母から娘へと受け継いだ味への“想い”を『伝統の約束』へ込めて、味と品質への妥協なき追求と進化への誓い、これからも変わらぬ伝統発酵のキムチをお届けすること、みなさまの「美味しい」のために、私たちはこれからも伝統を守り作りつづけることを誓います。
サラダ感覚で味わう、おつまみキムチ。
韓国料理だけでなく、どの料理にもお酒にも合う
新感覚キムチをお楽しみください。